ОБРАЩЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

Уважаемые пользователи сайта ГБУ "Центр социальной реабилитации и оздоровления несовершеннолетних"!


Данный раздел предназначен только для подачи электронных обращений граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в ГБУ "Центр социальной реабилитации и оздоровления несовершеннолетних".

Обращения в письменной форме направляются в ГБУ "Центр социальной реабилитации и оздоровления несовершеннолетних": 366108, Чеченская Республика,Шелковской район, ст. Шелковская,пр-т А.А. Кадырова , дом 79.

Просим Вас внимательно ознакомиться со следующими ПРАВИЛАМИ приема и рассмотрения обращений, направляемых в адрес ГБУ "Центр социальной реабилитации и оздоровления несовершеннолетних" в электронной форме:

1. Перед отправкой электронного обращения рекомендуем ознакомиться с Ответами на часто задаваемыми вопросами, которые уже могут содержать запрашиваемую Вами информацию.

2. Для отправки электронного обращения необходимо корректно заполнить веб-форму. Не регистрируются и не принимаются к рассмотрению следующие электронные обращения:

с неполной или неточной информацией об отправителе;

без указания электронной почты;

содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, либо угрозы;

если текст обращения не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения;

не адресованные ГБУ "Центр социальной реабилитации и оздоровления несовершеннолетних" или его должностным лицам;

дубликаты ранее принятых электронных обращений;

заявки на объекты интеллектуальной собственности и переписка в рамках делопроизводства по ним.

3. Уведомление о приеме электронного обращения или об отказе в рассмотрении направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в анкете.

4. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. Для направления ответа по электронной почте заявителю необходимо заполнить соответствующие поля веб-формы обращения.